Política de Calidad
HORMIGONERAS MÁLAGA, S.L., -en adelante HORMIMALAGA- es una Compañía que nace a comienzos de 2019 de la unión de voluntades, de la experiencia y el profundo conocimiento del sector del hormigón, los cementos y áridos. HORMIMALAGA circunscribe su Sistema de Gestión de Calidad a:
“Alquiler de camión hormigonera con conductor”
La Dirección General de HORMIMALAGA asegura el establecimiento, implementación y mantenimiento de una política de calidad basada en la misión, visión, valores y dirección estratégica de la propia Organización.
HORMIMALAGA se propone como objetivo existencial el incremento sostenido de la satisfacción de clientes, proveedores y empleados con un compromiso firme en la mejora permanente de todos nuestros procesos.
HORMIMALAGA organiza el conjunto de su actividad en base al análisis de procesos definidos y su interrelación a fin de alcanzar que la mejora se aprecie como inteligente, eficiente y eficaz por parte de su esfera de partes interesadas.
MISIÓN:
Prestación del Servicio de Transporte de Hormigón, en condiciones de satisfacer y superar la expectativa de clientes, situando la seriedad en el cumplimiento de nuestros compromisos como elemento director fundamental.
VISIÓN:
Situar y mantener a HORMIMALAGA como referente líder en el Sector del Transporte de Hormigón apoyado en la innovación y la actualización permanente de la “Flota de Vehículos” imponiéndose una antigüedad media máxima de 4 años.
VALORES:
HORMIMALAGA articula el conjunto de su actividad en torno a una serie de valores irrenunciables:
- Honestidad: Nuestras relaciones se desenvuelven en una esfera inquebrantable de sinceridad y coherencia interna y hacia el exterior;
- Seriedad y Profesionalidad: Aceptamos nuestros compromisos y los cumplimos con responsabilidad y saber hacer;
- Cumplimiento Normativo: Comprendemos la exigencia Normativa de nuestra actividad, la aceptamos y seguimos, con especial sensibilidad sobre nuestro comportamiento y la sostenibilidad medioambiental;
- Control y Seguimiento: Todos nuestros procesos deben desarrollarse en condiciones de control, permitiéndonos el seguimiento y la anticipación ante las desviaciones.
ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIÓN ESTARÁ BASADA EN:
- Aprovechamiento de su bagaje de experiencia, un liderazgo cualificado y comprometido;
- Concentración de la actividad en áreas geográficas que permitan el control total de nuestro desempeño;
- Suponer un eslabón fundamental del servicio de calidad que prestan nuestros clientes;
- Mantenimiento de una “Flota de Vehículos” permanentemente renovada;
- Disponer de un “Equipo Humano” comprometido y profesional;
- Aplicación de los métodos de “Mejora Continua” a todas las actividades de la Organización.
HORMIMALAGA garantizará la difusión y comunicación de la política de calidad entre los miembros de la organización y a todas las partes interesadas.
La Dirección General observará permanentemente la vigencia de Política de Calidad como elemento director de todas sus actuaciones y evaluará la necesidad de su actualización, asegurando de nuevo su difusión y comprensión.
La Dirección General de HORMIMALAGA asume y traslada la presente “Política de Calidad” y sus objetivos generales, así como toda la estructura documental asociada.
La Dirección General
Antonio Prieto Jiménez
En Málaga, a 21/09/2023